SERVICE SYSTEM
今頂集成頂墻服務(wù)體系

免費禁音呵護

免費煙管預(yù)埋

免費3D效果圖設(shè)計

VR實景體驗服務(wù)

好產(chǎn)品現(xiàn)場體驗見證

大拇指安裝服務(wù)

售后處理337服務(wù)

預(yù)約上門檢修維護服務(wù)

完善的服務(wù)流程
8大流程
需求了解
了解業(yè)主裝修需求，生活方式習慣等
上門量房
上門量房 設(shè)計師上門測量，實地考察裝修現(xiàn)場
方案會議
方案會議 店長/設(shè)計師/導(dǎo)購三方會議，找到最優(yōu)方案
方案設(shè)計
方案設(shè)計 專業(yè)設(shè)計師1對1專屬服務(wù)，方案最優(yōu)
送貨安裝
送貨安裝 工程部全程監(jiān)工，確保所見即所得
下單生產(chǎn)
下單生產(chǎn) 廠家統(tǒng)一生產(chǎn)，專人跟進訂單進度
二次確尺
二次確尺 設(shè)計師上門復(fù)尺，確保方案無差漏
方案確認
方案確認 溝通并確認效果圖、全景圖、施工圖
細致的魯班量尺服務(wù)
量尺不低于1.5小時，6大量尺工具，21個量尺細節(jié)
讓方案更匹配你的生活
專業(yè)的大拇指安裝服務(wù)
21條服務(wù)承諾
1證件
安裝工程師證件
2公開
施工資質(zhì)證、服務(wù)好評榜
3到位
安裝工具箱、現(xiàn)場清潔、產(chǎn)品保養(yǎng)
4不準
不準抽煙、不準受請吃飯、
不準收禮物、不準給客戶添麻煩
5心級
精心準備、熱心問好、細心服務(wù)、
盡心奉獻、舒心享用
6統(tǒng)一
服務(wù)形象、服務(wù)標準、服務(wù)價格、
管理規(guī)則、技術(shù)支持、原廠配件
SERVICE COMMITMENT
服 務(wù) 承 諾
專業(yè)的售后團隊
杜絕游擊隊
專業(yè)的標準化施工工具
規(guī)范的作業(yè)流程
嚴格的施工售后
服務(wù)質(zhì)量考核
AFTER SALE
產(chǎn) 品 售 后
如您的產(chǎn)品出現(xiàn)問題，請撥打今頂全國統(tǒng)一售后熱線，或微信掃描二維碼，查詢就近的今頂門店報修，或請在線留言，我們會及時與您聯(lián)系并處理，謝謝！
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